ハウスクローバーの宮田です。
今日は皆様にご登録していただいているプロフィール欄の対応エリアに関する重要なお知らせになります。
ここ最近非常にありがたいことに、ハウスクローバーの理念・理想にご賛同いただき、ご掲載いただくエージェント様が毎月のように増えてきています。
それに伴いある問題に気がつきました。
それはユーザーがエージェント様を検索した際のエージェント一覧の表示についてです。
ハウスクローバーでは、評価や成約件数など、様々な要因で表示順位が上下するようなアルゴリズムが組み込まれています。
(実際のデータを見ていても、表示順位が上の方がプロフィールの閲覧数が増えます)
そこで感じたのが、他都道府県のエージェント様がこのロジックに従って上位に表示されてしまうことがあることです。
例えば、東京のエージェント様が埼玉県も対応エリアとしていて、埼玉県で検索したときに、地元のエージェント様より東京のエージェント様が上位に表示されてしまうという状態です。
元々エージェントが少なかった時期はある程度広いエリアを対応してもらった方がいいと私自身、考えていた節もあります。
しかしエージェント様の人数が順調に増えている現状においては、弊害も出てきているように感じていました。
ユーザーからすると、優秀なエージェントに依頼したいと思うと同時に、エリアに強いとか近くで会いやすい場所にいるエージェントがいいという気持ちがあります。
そのような中で現状はどうなのだろうかという考えに至り、新しくアルゴリズムにルールを追加することになりました。
詳細なロジックを公開することはできないのですが、ハウスクローバーとしては複数にまたがるエリアで対応をするエージェント様よりも、より少ないエリアで専念していただくエージェント様を順位が上がるように修正します。
このアップロードは今週の金曜日(3/11)を予定しております。
それまでにエージェントの皆様におかれましては対応エリアについてご一考いただきたく存じます。
またアップロードの際は改めてお知らせいたします。